FAQ'S
Aqui encontra uma lista das perguntas mais frequentes feitas pelos nossos clientes.
FAQ'S
Perguntas & Respostas
Qual o horário de funcionamento do Azure ?
Que tipo de tratamentos posso encontrar no Azure?
Azure Évora
No Azure localizado em Évora, encontra desde massagens de assinatura como é o caso do olive ritual, a massagens terapêuticas e de relaxamento, massagens para casais. Consulte aqui o nosso menu
Azure Lisboa
No Azure Lisboa, tem ao seu dispor as nossas massagens de assinatura como é o caso Heal & Restore (for two), Hot & Unique e Summer Breeze, massagens terapêuticas e de relaxamento, massagens para casais, tratamentos detox e beleza, bem como tratamentos Wellness by Gérnetic. Consulte aqui o nosso Menu
Tem passes diários para a piscina do spa?
Possuímos passes diários para o Tranquility Lounge (piscina de relaxamento, sauna e banho turco) do Azure Lisboa, para clientes externos. Também dispomos de memberships que incluem o Tranquility Lounge e o Ginásio. Este serviço apenas está disponível no Azure Lisboa.
É possível levar crianças para a piscina interior?
Não é possível. O Azure Lisboa sendo um espaço intimista e de relaxamento, só permite o acesso a maiores de 14 anos.
É obrigatório levar touca de piscina para a piscina interior?
Sim, é obrigatório levar touca de piscina para a piscina de relaxamento em Lisboa ou Évora.
Qual o preço dos tratamentos e massagens?
Os preços das massagens e tratamentos variam entre localizações.
Aqui pode encontrar os menus:
Como posso reservar um tratamento?
Pode reservar uma massagem ou tratamento de forma fácil e com toda a comodidade através do nosso formulário de reserva:
Para o Azure Lisboa, faça a sua reserva aqui Ou ligue-nos: +351 962 097 783
(chamada para rede móvel nacional)
Para o Azure Évora, aqui ou ligue-nos: +351 961 829 481 (chamada para rede móvel nacional)
Posso fazer um tratamento facial ou de corpo no Azure?
Sim, pode. Este serviço apenas está disponível no Azure Lisboa. Reserve aqui
Tem tratamentos anti-envelhecimento?
Sim, temos. Este serviço apenas está disponível no Azure Lisboa. Reserve aqui
Os espaços Azure têm parque de estacionamento?
Sim, temos. Tanto o espaço Azure Lisboa, como o Azure Évora possuem parques de estacionamento.
Os parques de estacionamento dos espaços Azure são gratuitos?
Sim, são gratuitos para os clientes que tenham reservado serviços de massagem e tratamentos nos espaços Azure e dentro do horário dos serviços reservados.
Como oferecer um tratamento a familiares ou amigos?
De forma muito fácil e rápida! Aceda aqui e escolha o tratamento ou massagem que deseja oferecer. Também poderá escolher uma experiência de SPA com o valor da sua escolha. Assim, a pessoa que irá receber o e-voucher poderá decidir como utilizar o valor de forma mais livre.
Para isso, bastam 3 passos:
1. escolher a opção que deseja;
2. adicionar o valor que pretende gastar;
3. personalizar a mensagem que seguirá para o e-mail da sua cara-metade, familiar ou amigo ou aceitar a mensagem pré-definida.
E já está!
Os e-vouchers não são reembolsáveis.
Quais os métodos de pagamento disponíveis?
Os métodos e pagamento disponíveis são os principais cartões de crédito e MB.
É possível cancelar sem custos?
É permitido cancelar a reserva de massagem ou tratamento até 4 horas antes da realização da massagem ou tratamento sem qualquer penalização. Fora desse prazo, será cobrado 50% do valor do serviço confirmado.
