FAQ'S
Aqui encontra uma lista das perguntas mais frequentes feitas pelos nossos clientes.
FAQ'S
Perguntas & Respostas
Qual o horário de funcionamento do Azure ?
Que tipo de tratamentos posso encontrar no Azure?
Azure Évora
No Azure localizado em Évora, encontra desde massagens de assinatura como é o caso do olive ritual, a massagens terapêuticas e de relaxamento, massagens para casais. Consulte aqui o nosso menu
Azure Lisboa
No Azure Lisboa, tem ao seu dispor as nossas massagens de assinatura como é o caso Heal & Restore (for two), Hot & Unique e Summer Breeze, massagens terapêuticas e de relaxamento, massagens para casais, tratamentos detox e beleza, bem como tratamentos Wellness by Gérnetic. Consulte aqui o nosso Menu
Tem passes diários para a piscina do spa?
Possuímos passes diários para o Tranquility Lounge (piscina de relaxamento, sauna e banho turco) do Azure Lisboa, para clientes externos. Também dispomos de memberships que incluem o Tranquility Lounge e o Ginásio. Este serviço apenas está disponível no Azure Lisboa.
O Azure Wellness & SPA tem sauna?
Sim, possuímos sauna. Este espaço pode ser reservado por clientes externos ao Lisboa Pessoa Hotel através da aquisição de um passe diário de 60 min. Fale connosco ou reserve já no nosso formulário.
É possível levar crianças para a piscina interior?
Não é possível. O Azure Lisboa sendo um espaço intimista e de relaxamento, só permite o acesso a maiores de 14 anos.
É obrigatório levar touca de piscina para a piscina interior?
Sim, é obrigatório levar touca de piscina para a piscina de relaxamento em Lisboa ou Évora.
Qual o preço dos tratamentos e massagens?
Os preços das massagens e tratamentos variam entre localizações.
Aqui pode encontrar os menus:
Como posso reservar um tratamento?
Pode reservar uma massagem ou tratamento de forma fácil e com toda a comodidade através do nosso formulário de reserva:
Para o Azure Lisboa, faça a sua reserva aqui Ou ligue-nos: +351 962 097 783 (chamada para rede móvel nacional)
O espaço Azure Évora encontra-se encerrado até 07 de fevereiro.
Para o Azure Évora, aqui ou ligue-nos: +351 961 829 481 (chamada para rede móvel nacional)
Posso fazer um tratamento facial ou de corpo no Azure?
Sim, pode. Este serviço apenas está disponível no Azure Lisboa. Reserve aqui
Tem tratamentos anti-envelhecimento?
Sim, temos. Este serviço apenas está disponível no Azure Lisboa. Reserve aqui
Que ofertas possuem para datas comemorativas e Dia dos Namorados?
Para celebrar o amor, sugerimos a nossa massagem Hot & Unique com velas quentes.
A massagem Hot & Unique for two é o presente ideal para celebrar o amor de forma íntima e memorável com a sua cara-metade. Num ambiente acolhedor, com luz suave e o aroma doce da baunilha no ar. Reserve antecipadamente através do nosso formulário online.
Encontra-se ainda disponível em voucher, para mimar quem mais ama com uma experiência para sentir, viver e recordar.
Possuem ofertas para aniversários e experiências de bem-estar com amigas?
Sim, claro. Temos a oferta Happy Day with Friends que inclui 1 hora do nosso Tranquility Lounge com piscina de relaxamento, sauna e banho turco, com direito a robe, chinelos e toucas, ritual do chá que é combinada com uma oferta no Restaurante Mensagem & Rooftop ( bebida de boas-vindas e menu de almoço com 1 bebida incluída).
Esta oferta inclui a reserva do espaço em exclusivo para um mínimo de 6 pessoas. Faça já a sua reserva via formulário online
Se quiser utilizar num outro formato e sem exclusividade, contacte-nos.
pessoa.azure@artsoulgroup.com
Existem ofertas para festas de despedida de solteira?
Sim, temos uma versão da Happy Day with Friends pensada exclusivamente para festas de despedida de solteira.
Esta oferta inclui 60 min Tranquility Lounge (piscina de relaxamento, sauna e banho turco) + Personalized Facial para a noiva + Presente especial para a noiva (Tote bag literário e 1 lata de chá Azure)para 8 pessoas em exclusividade no espaço.
Sugerimos que combine a experiência de bem-estar com a melhor gastronomia e vista. Almoço ou jantar no Restaurante & Rooftop Mensagem. 12% desconto sobre toda a carta de comidas e bebidas.
Fora da exclusividade, outras condições poderão ser aplicadas.
Contacte-nos e marque já a sua despedida de solteira ou da sua melhor amiga através do formulário online ou pessoa.azure@artsoulgroup.com
Os espaços Azure têm parque de estacionamento?
Sim, temos. Tanto o espaço Azure Lisboa, como o Azure Évora possuem parques de estacionamento.
Os parques de estacionamento dos espaços Azure são gratuitos?
Sim, são gratuitos para os clientes que tenham reservado serviços de massagem e tratamentos nos espaços Azure e dentro do horário dos serviços reservados.
Como oferecer um tratamento ou massagem a familiares ou amigos?
De forma muito fácil e rápida! Aceda aqui e escolha o tratamento ou massagem que deseja oferecer. Também poderá escolher uma experiência de SPA com o valor da sua escolha. Assim, a pessoa que irá receber o e-voucher poderá decidir como utilizar o valor de forma mais livre.
Para isso, bastam 3 passos:
1. escolher a opção que deseja;
2. adicionar o valor que pretende gastar;
3. personalizar a mensagem que seguirá para o e-mail da sua cara-metade, familiar ou amigo ou aceitar a mensagem pré-definida.
E já está!
Os e-vouchers não são reembolsáveis.
Quais os métodos de pagamento disponíveis?
Os métodos e pagamento disponíveis são os principais cartões de crédito e MB.
É possível cancelar sem custos?
É permitido cancelar a reserva de massagem ou tratamento até 4 horas antes da realização da massagem ou tratamento sem qualquer penalização. Fora desse prazo, será cobrado 50% do valor do serviço confirmado.
